【食材宅配体験談】解約・退会の方法＆しつこい勧誘の上手な断り方

食材宅配の解約・脱退は簡単！勧誘の断り方にはコツがあります！

こんにちは！兼業主婦子です。

私、実は断るのがとても苦手なんですよね…。

できれば退会・解約は、インターネットでチャチャッとやりたいんですけれど、世の中そう甘くはない印象です。

退会・解約はどこの食材宅配サービス会社であっても自由にできるはずですが、電話しなきゃいけないところが多いんです。

そこで今日は、各食材宅配サービスの退会方法をザックリとご紹介します。

実は私の希望通り、インターネット上で簡単に退会・解約できるところも意外とありました。

さらに、新規勧誘や退会時の引き止めにあったときの対処・撃退法、しつこい勧誘がない食材宅配の選び方をご紹介していきます。

食材宅配サービス　各社退会・解約方法

食材宅配の解約方法は、各サービスによって様々。
まずは簡単に表にしてみました。

食材宅配
解約方法早見表

各サービスごとに、退会・解約方法をざっくり見ていきましょう。

コープ　組合員脱退方法

 

コープを解約するためには、コールセンター、または地域担当者（配達員）まで連絡します。

後日、所定の手続き用紙が送られてくるので、記入して返送することで脱退できます。

脱退手続きが完了すると、入会時に支払った（利用中に積み立てていた）出資金を全額、指定口座に返金してもらえます。

コープは電話や対面での解約ですが、かなりあっさりした印象です。

友人がコープに「引っ越すから解約したい」と配達員さんに言ったそうです。
「あら～！そうですか！では今日、解約の方法を管轄の事務所からお電話しますね」とあっさり。

その日のうちにコープから電話が来て、解約の方法を詳しく説明していただいた、と言っていました。

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ヨシケイ・夕食net　退会方法

ヨシケイ・夕食netの公式ホームぺージ内にある「お問い合わせフォーム」より「退会希望」と書いて送信します。

たったこれだけです。

しかし、ヨシケイ・夕食netの場合は出資金もないし入会金や配送手数料もないので、無理に退会をする必要はないかもしれません。

ただ…気になる情報を一つ。

ヨシケイの場合はノルマがきついのか何なのか、退会理由をしつこく聞かれたり、退会後も連絡がきたりするといった口コミがあります。これは地域にもよるようです。

また、入会していると注文の催促がくる地域も。

パルシステム　組合員脱退方法

電話でお問い合わせ窓口、または配送担当者まで連絡します。
すると、所定の手続き用紙が送られてくるので記入し、返送します。

入会時に支払った（また、利用中に積み立てていた）出資金を、全額返金してもらいます。
振り込まれるまでに約２か月ほどです。

私は過去に１度、退会を経験しています。

「主人が強く反対していて～」
とか、
「引っ越すから～」
と理由を考えて、いざ電話したんですが、退会理由なんて気にしないみたいで一切聞かれませんでした。

淡々と退会方法を聞いて、電話は終了。
その後の勧誘は一切ありませんでした。

あまりにもあっさりしすぎていて恋しくなり、最近また入会しちゃいました。

らでぃっしゅぼーや　退会方法

定期コースを契約している場合、お客様サポートセンターへ電話連絡します。
インターネット上では解約手続きができません。

退会理由を聞かれることもあるので、何かしら考えてから電話をするのがおすすめです。

 

オイシックス　退会方法

オイシックスの退会方法は、かなり簡単。

公式ホームページにある「マイページ」から「その他設定」をクリックし、「おいしっくすクラブの解約」から手続することができます。

あまりに簡単すぎる解約方法だからという理由で、入会したのが私です。

実際に、解約はとっても簡単でした。

 

 

生活クラブ　組合員脱退方法

配送ドライバーの方にメモや口頭で伝えるか、最寄りの配送センターに電話連絡することで、脱退案内書が届きます。

指示に従って必要事項に記入し、提出すれば手続き完了です。

後日、今までの出資金が指定口座に返金されます。

大地を守る会　退会方法

大地を守る会定期会員の場合、インターネット上で解約手続きが可能です。

ただし、一般会員の場合はサポートセンターまで連絡する必要があります。

秋川牧園　退会方法

入会から1年経過して更新手続きをしないと、自動的に退会になります。

何度内に中途退会したい場合は、電話連絡をする必要があります。

 

わんまいる　退会方法

わんまいるの退会方法は、めちゃくちゃ簡単です。

「新規会員登録/内容修正」下部にある「退会」ボタンを押すだけ。
数ある食材宅配の中で、一番簡単かもしれません。

nosh(ナッシュ）　退会方法

ナッシュは時間にしてたった1分で解約できます。

公式ホームページにログインし、右上の「お届け設定（各種設定）」ボタンをクリック。

 「お届け設定」のページから「サービスを解約する」ボタンを押します。

「本当に解約しますか」と表示されるので、「停止せずに解約する」をクリックして完了です。

ウェルネスダイニング　退会方法

定期購入をしている方は、電話で解約することができます。
インターネット上での解約はできません。

次回お届け予定日の１週間前までにわんまいるサポートセンターまでご連絡をします。

ただし、ウェルネスダイニングには「中止」という手続きができ、メールで手続き可能です。
再開期限が決まっていないので、ずっと配達を止めてもらってもOKなんですよ。

食材宅配から強引な勧誘があった場合の対処方法　話す言葉は「いりません」「必要ないです」のみ

宗教の勧誘、訪問販売など、なぜか我が家に頻繁にやってきます。

「入会しそうなオーラ」が出ているのでしょうか。

ほぼ居留守を使うんですが、もしうっかり出くわしてしまったとか、間違ってインターフォンに出てしまった…というときに効果テキメンな断り方。

それはこの２つの言葉、どちらかを言えばいいだけです。

「いりません」

又は

「必要ないです」

これ以外の言葉は発しません。

「うちはちょっと…」なんて曖昧な返事を言おうものなら、即座に突っ込まれます。

もし食材宅配を解約・退会した、無料資料請求をした場合、電話勧誘があるんじゃないか、と心配している方、是非この2つの言葉を使ってみてください。

うちの主人、先日勧誘の電話に
「興味ないんで、切らせていただきます。」ピッ（電話をきる音）
ってやってました。

冷たいな～って思いましたが、こうでもしないとまたかかってくるらしいのです。

また、仕事中上司に電話がかかってきたときは「会社に勧誘の電話をかけてくるなんて、非常識にもほどがある！」とお怒りモードでした。

電話相手の事を気遣いたい気持ちもありますが、あっちも仕事でやっています。
断られるのは慣れています。
ここは心を鬼にして、はっきり断るべきなんですよね。

もしそれでもしつこく電話をかけてくる場は「着信拒否」設定をします。

今はどの電話機にも着信拒否設定をすることができます。
インターネット上に、お使い機種のマニュアルが公開されていることが多いので、この便利な機能を使い倒しましょう。

それでもだめなら最後の手段「国民生活センターに連絡する」という手もあります。

2009年12月に特定商取引法が改正され、電話勧誘販売、もしくは訪問販売の場合、消費者が「いらない」「興味がない」とはっきりと勧誘を断っているにもかかわらず、業者が引き続き勧誘したり、再度勧誘してはいけないことになりました（再勧誘の禁止）。

　この規定に反した場合は指示や業務停止命令の対象となります。しつこい業者には特定商取引法に反することを伝え、不要な勧誘はきっぱりと断るようにしましょう。

　なお、特定商取引法に違反する業者については、消費者庁長官もしくは経済産業局長または都道府県知事に申出て、業者に適切な措置をとるよう求めることができます。特定商取引法に違反する業者を通知する方法については財団法人日本産業協会で案内を行っています。

引用元：独立行政法人　国民生活センター

とまあ、かなり大げさに書きましたが、ここまでひどい勧誘のある食材宅配にはまだ会ったことがありません。

勧誘を受けない！食材宅配サービスの選び方

結論から言うと、食材宅配の無料資料請求すると勧誘や営業は少なからずあります。

しつこさは「営業スタッフによる」という印象です。

仕事熱心な方はサービス説明も熱心ですし、あまり熱心じゃない方は「本気で食材宅配をやるなら説明しますが、そうでもないなら別に…」という方もいるんです。

温度差が激しすぎます。

ドライな関係が築ける、食材宅配サービスはないものでしょうか…。

そこで、勧誘に極力合わないようにするにはどうすればよいのかを考えてみました。

資料請求は郵送にしてくれるところを選ぶ

対面しながら勧誘を受けると、グイグイ来られて断りにくい傾向があります。
だったら対面しなければいいわけです。

もし、営業の方と直接会うのが嫌であれば、資料請求やお試しセット購入の自由書き込み欄に「勧誘お断り」と書いておくのも一つの手です。

食材宅配コープデリでは、資料を郵送で送ってくれるという選択肢が増えました。

↓無料資料申し込みフォームです。

右の「郵送で受け取り」を選択すれば、営業さんと直接顔を合わせることはありません。

WEBから解約・退会できるサービスを選ぶ

数々の食材宅配サービスをお試ししてみといてなんですが、一番嫌だったのは解約をする時でした。

電話するの、めんどくせぇ～ってなっちゃうんですよね。

それに引き止められることもしばしば。
あちらが反論できないような理由を考えないと、反撃を受けます。

でも電話しないと、いつまでたってもやめられません。

そこで、インターネットで解約できるところがないか調べてみたところ、意外に多くありました。

WEB解約可能な食材宅配を選べば、思い立ったら即解約可能。

夜中だろうがトイレに入っていようが、こちらの状況やあちらの営業時間を無視して手続きできます。

引き止められることもないのです。

退会しやすければ始めやすい食材宅配サービス

加入してはみたものの、思っていたものと違う、予想以上に面倒だった、値段が高かった…。
そんなこともあるでしょう。

また、最初は興味があって資料請求してみたものの、なんだか想像と違うということも。

担当者に直接「辞めたい」と言いづらいという方もいらっしゃるようです。

ここは仕事をしているときのように事務的に処理していくのが一番です。

断る時ははっきりと。
これがポイント。

ただ、食材宅配は時間がなく、食材調達や夕食づくりをしたい人には本当に便利すぎるサービス。

ちょっとやそっと嫌なことがあっても、やり続けたいのが私の本音。
しかし嫌なことがあっても、何かしら対処法はあるものです。

結局、嫌なのってサービスじゃなくて人間なんだな…と思う今日この頃です。

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