【爆速】イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGOの使い方・評判を徹底解説！

イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGOって何？便利そうなので徹底的に調べてみました！

こんにちは！兼業主婦子です。

「仕事に育児に忙しくて、ゆっくり買い物に行く時間がない…」そんな悩みを解決する新サービスが登場しました。

今話題の超速宅配「OniGo（オニゴー）」が、あの大手スーパー「イトーヨーカドー」とタッグを組んだことをご存知でしょうか？

新鮮な生鮮食品やいつもの日用品が、スマホひとつで驚くほどの速さで自宅に届く。この提携によって、私たちの「買い物スタイル」が劇的に変わろうとしています。

本記事では、実際にサービスを利用してわかったメリット・デメリットから、お得な利用方法までを徹底解説します。

   

＼＼オニゴー（イトーヨーカドーネットスーパー）／／

OniGo（オニゴー）ってどんなサービス？

「買い物に行く時間がない」「今すぐ材料が欲しい」といった現代人の悩みを解決するサービスとして注目を集めているのが、日本発のクイックコマース「OniGo（オニゴー）」です。

OniGoは、配達エリア内に配送専用の拠点があります。

注文が入った瞬間に店内で商品をピックアップし、待機しているライダーが出発するため、従来のデリバリーでは考えられなかった早さを実現しています。

さらにOniGoは、一般的なスーパーに近い価格帯を目指しています。

生鮮食品、冷凍食品、飲料、おむつなどの日用品まで約2,000〜3,000種類以上の品揃えがあります。

OniGo（オニゴー）とイトーヨーカドーがタッグを組むのはなぜ？得意なところと苦手なところ

OniGo（オニゴー）とイトーヨーカドーが手を組んだ理由は、ずばり「お互いの足りないところを補い合って、最強の買い物サービスを作るため」です。

OniGo（オニゴー）とイトーヨーカドーの、それぞれ良いところは以下の通りです。

【OniGoとイトーヨーカドーの得意なこと】

逆に、OniGo（オニゴー）とイトーヨーカドーが苦手としているところを見ていきましょう。

イトーヨーカドーの悩み：「すぐに届ける」のが苦手

イトーヨーカドーのような大きなスーパーは、たくさんの品揃えと安心の品質を持っています。

しかし、ネットスーパーとして届けようとするとこんな弱点がありました。

• 配送に時間がかかる
  大きなトラックで何軒も回るため、「今すぐ欲しい」に応えにくい。

• 配達時間枠がすぐ埋まる
  雨の日などは特に予約がいっぱいで、結局明日以降になってしまう。

OniGo（オニゴー）の悩み：「安くたくさん揃える」のが大変

一方で、爆速デリバリーが得意なOniGoは、ITの力ですぐ届ける仕組みは持っていましたが、こんな課題がありました。

• 商品数の確保が難しい
  小さな倉庫だけでは、スーパーほど種類を増やせない。

• 商品価格が高くなりがち
  大手スーパーほど大量に安く仕入れるのが難しい。

OniGo（オニゴー）とイトーヨーカドーがタッグを組むとどうなる？

OniGo（オニゴー）とイトーヨーカドー2社が合体すると、お互いの弱点が消えて「いいとこ取り」ができるんです。

【イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGOと一般的なネットスーパー比較】

 

イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO　利用する最大のメリットは？

イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGOを使うことで、私たちにはこんなメリットがあります。

爆速なのに予約もできちゃう！

一番の驚きは、配送スピードの選択肢です。

• 即配モード： 最短40分で到着（急な買い忘れに最適！）

• 通常モード： 最短70分で到着

• 予約モード： 1時間単位で配送枠を指定可能（当日〜翌々日まで） 

 

主要2,000品目が店頭と同じ価格

これまでの即配サービスは「便利だけど割高」というイメージがありましたよね。

しかし、2社の提携により野菜・肉・卵・牛乳などの主要な生活用品は約2,000品目が店頭価格と同じに設定されています。

セブンプレミアムだって爆速で届く

イトーヨーカドーならではの強み、セブンプレミアムの商品が購入可能です。

コスパ抜群の調味料や日用品 これらをコンビニに行くよりも早く、しかもスーパー価格で玄関まで届けてもらえます。

セブンプレミアム商品は、例えば圧倒的な完成度を誇る「金のシリーズ」やロングセラーの「蒙古タンメン中本」、そしてSNSで話題の「チョコっとグミ」など、専門店級の味わいとコスパを両立した商品が世代を問わず高い人気を集めています。

決済方法がめちゃくちゃ豊富

従来のネットスーパーは「クレジットカードのみ」というケースも多かったですが、OniGo経由なら最新の支払い方法に対応しています。

• PayPay、d払い、Apple Pay、Google Pay

• クレジットカード、代引き、あと払い（Paidy）

「重い・かさばる」からの完全解放

お米、2Lペットボトルのケース、トイレットペーパーなど、持ち帰りが大変なものも遠慮なくお願いすることができます。

そして、買えば買うほど送料や手数料がだんだん安くなる仕組みなので、まとめ買いをするほど「お値段以上」の満足感があります。

特に合計7,000円を超えると手数料が無料になり、さらに12,000円以上なら送料までタダになるので、必要なものを一度に揃えるのが一番賢いお買い物になりそうです。

イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO・通常ネットスーパー・店舗買い出しの違い

「今すぐ届くOniGo」「まとめ買いのネットスーパー」「最安値の店舗買い出し」。

どれが一番おトクなのかは、実は「買う量」と「急ぎ度」によって決まります。

【イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO・通常ネットスーパー・店舗買い出しの違い比較表】

① イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO

〇メリット：
「今すぐ欲しい」に100%応えてくれる機動力。
1時間単位で指定できるので、受け取りの待ち時間が少ない。

×デメリット：
少額（5,000円未満）だと手数料が重なり、配送手数料が高くなりやすい。

② 通常のネットスーパー

〇メリット：
1週間分の食材をまとめて買うなど、計画的な利用に向いている。
配送枠さえ空いていれば、重いものも安定して届けてもらえる。

×デメリット：
「今日の夕飯に足りない」という急なニーズには間に合わないことが多い。

③ 店舗への買い出し

〇メリット：
自分の目で新鮮な魚や肉を選べる。
見切り品やチラシの特売品など、一番安く買えるのはやはり店舗。

×デメリット：
往復の時間、レジ待ち、重い荷物を運ぶ重労働が発生する。

【料金ガイド】イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO　気になる配送料と手数料の仕組み

イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGOは、便利だからこそ、そのほかにかかるコスト面をしっかり把握しておきたいポイントです。

送料ち手数料はいくら？注文金額による変動について

【イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO　送料＆手数料】

※優先配達サービスをご利用の場合は、別途+220円がかかります。

※2026年時点の目安です。具体的な料金はOniGoアプリの注文確定画面でご確認ください。

サービス利用料や少額注文手数料の注意点

配送そのものにかかる「基本送料」とは別に、システム維持やパッキングのための「サービス利用料」や「注文手数料」が設定されています。

注意をしたいのが「商品を少しだけ購入する」場合。

例えば「どうしても牛乳1本（約250円）だけが必要！」という時に注文した場合をシミュレーションしてみると、手数料の重みがよくわかります。

一定金額（5,000円未満）の場合、配送料とは別に「少額注文手数料」が加算される仕組みがあります。

結局、1,000円の商品を買うのに送料・手数料で700円かかってしまう、もったいない買い方」にならないよう、ある程度のボリュームをまとめて注文するのがコツです。

商品価格は「店頭と同じ」が基本

ONIGOは配送代行でありながら、主要な生鮮食品や日用品は約2,000品目がイトーヨーカドーの店頭価格と同じに設定されています。

※ただし、一部の特売品や広告の品、デリバリー専用商品は価格が異なる場合があります。

結局、トータルでいくらかかるのかシミュレーション

具体的にいくら払うことになるのか、よくある2つのパターンで見てみましょう。

パターンA：【賢くまとめ買い】

• 商品代（お米、お肉、野菜など）：6,500円

• 配送料：330円

• 少額手数料：0円

• 合計：6,830円

パターンB：【今すぐこれだけ！急ぎ便】

• 商品代（調味料、卵）：1,200円

• 配送料：550円

• 少額手数料：220円

• 合計：1,970円

【節約術】初回クーポンやキャンペーンでお得に利用する方法

• 初回クーポンを使い倒す：
  OniGoは「初回送料無料」や「初回30%〜40%OFF」のキャンペーンを頻繁に行っています。
  これを使えば、配送料どころか商品代まで浮かせることが可能です。

• 6,000円の壁を意識する：
  あと数百円で送料が安くなるなら、日持ちする「セブンプレミアムの冷凍食品」や「調味料」を1品足して調整しましょう。

• 公式SNSやアプリ通知をチェック：
  「雨の日限定送料無料」や「特定カテゴリー10%還元」などのゲリラキャンペーンが届くことがあります。

イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO【使い方ガイド】注文から受け取りまでの4ステップ

初めての方でも迷わずスムーズに利用できるよう、注文から商品を受け取るまでの流れを4つのステップで分かりやすく解説します。

ステップ1：アプリのインストールと会員登録

まずはスマホにイトーヨーカドーネットスーパー by ONIGOアプリを入れ、電話番号認証と住所登録を済ませます。所要時間は約3分です。

ステップ2：イトーヨーカドーの豊富な商品から選ぶコツ

検索窓で「野菜」「牛乳」など入力するか、カテゴリから探します。

広告の品やセール品も反映されているため、店舗と同じ感覚でお買い得品を見つけられます。

ステップ3：決済方法の選択（クレカ・スマホ決済など）

クレジットカードのほか、Apple PayやGoogle Payなどに対応しています。

初回クーポンコードの入力はこのタイミングで忘れずに行いましょう。

ステップ4：受け取りの準備と「置き配」の可否

注文が完了すると、配達員の現在地がリアルタイムで確認できます。

「置き配」設定も可能なため、対面での受け取りが難しい時も安心です。

イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO　口コミ・評判は？

「最短40分で届くなんて、逆に怪しい…」「生鮮食品の鮮度は大丈夫なの？」と、新しいサービスだからこそ不安に思う方も多いはず。

便利なのは分かっていても、実際にお金を出して使うとなれば、リアルな使い心地を知っておきたいですよね。

そこで、SNSやレビューサイトに寄せられたイトーヨーカドーネットスーパー by ONIGOの最新の口コミ・評判を徹底調査しました！良い意見だけでなく、使ってみて分かった「意外な注意点」も隠さずにお伝えします。

〇イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO　良い口コミ・評判

「お肉のドリップが全くない」「野菜がシャキシャキ」といった声が多く、ヨーカドーの品質の高さが実感できます。

また、注文してすぐにチャイムが鳴るスピード感は、一度体験すると手放せません。

とにかく届くのが早い

「注文して12分でインターホンが鳴って驚いた」「雨の日なのに15分で届けてくれて神」という、配送スピードへの感動の声が圧倒的です。

生鮮食品の鮮度が想像以上

「お肉に保冷剤がしっかり入っていた」「野菜がシャキシャキで、自分で選ぶより丁寧」など、イトーヨーカドー品質への信頼感は非常に高いです。

梱包が丁寧で心遣いがある

「卵が専用ケースでガードされていた」「たまに試供品（チョコなど）やメッセージが入っていて嬉しい」といった、梱包の丁寧さも高評価です。

クーポン利用時の「激安感」

「初回40%OFFクーポンを使ったら、近所の激安スーパーより安くなった」という、キャンペーンのお得感に満足する声も多いです。

×イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO　悪い口コミ・評判

店舗価格よりわずかに高く設定されている商品もあります。

また、人気商品は欠品になることがあり、その場合は「代替品を希望するか」などの設定が必要です。

欠品時の対応に不満

「注文後に欠品連絡が来ることがある」「代替品が勝手に選ばれて、価格が少し高くなった」など、在庫連携のズレに関する不満が見られます。

アプリの動作や使い勝手

「古いスマホだと画像が出にくい」「チャットを送っても返信が遅いことがある」といった、アプリのシステム面での改善を望む声があります。

魚の種類が少なめ

「お肉や野菜は充実しているが、お刺身や鮮魚の種類が店舗に比べると物足りない」という意見もあります。

【イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO　まとめ】

【エリア確認】私の家は届く？配送対象エリアの調べ方

OniGo×イトーヨーカドーの提携サービスは、主に以下の地域を中心に展開されています。

イトーヨーカドーの店舗がある市区町村であっても、その店舗から半径数km圏内（自転車やバイクで10〜20分程度で走れる距離）が具体的な配達対象となります。

ただし、OniGo（オニゴー）は都市部を中心に急拡大中ですが、すべての地域をカバーしているわけではありません。

まずは自分の住所が対象か確認しましょう。

イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGOがもしエリア外だった場合の「おすすめ代替サービス」

「残念ながらエリア外だった…」という方もご安心ください。
関東圏で利用しやすい代替サービスをご紹介します。

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関東エリアで絶大な支持を集める「コープデリ」「おうちコープ」は、スーパーと変わらない手頃な価格帯と、圧倒的な品揃えの豊富さが最大の魅力です。

一番のメリットは、不在時でも安心な「置き配」に対応していること。
玄関先に設置される専用ボックスが忙しい毎日の受け取りストレスを解消してくれます。

特におむつや離乳食といった重くてかさばる荷物を安く自宅まで運んでくれるため、割引制度が充実している子育て世帯にとっては、家計と体力を支える心強い味方となるでしょう。

食費を賢く抑えながら買い物の手間を劇的に減らしたい方にとって、これほど最適なサービスはありません。

週に一度、決まった曜日に商品が届くリズムは、1週間の献立を計画的に立てたい家庭に最も選ばれている理由となっています。

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コープデリ

おうちコープ

コープきんき

パルシステム（品質と安全性にこだわりたい派）

産直の野菜や添加物を控えたオリジナル加工品など、品質の高さに定評がある「パルシステム」は、食の安全を第一に考える家庭から絶大な支持を得ています。

特に、化学調味料不使用の冷凍食品や国産原料にこだわった「お料理セット」は、忙しい日の夕食作りを支える頼もしい存在です。

コープデリと同様に「置き配」が可能なため、仕事で帰宅が遅くなる日でも受け取りの心配がなく、安心して利用を続けられます。

単なる買い物にとどまらず、環境に配慮した暮らしを大切にしたい読者の心に深く刺さるサービスと言えるでしょう。

少し価格が高めであっても、「家族には本当に安心なものを食べさせたい」と願う層にとって、これ以上ない選択肢となっています。

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Green Beans（グリーンビーンズ：最新のタイパ重視）

イオンが運営する最新のネットスーパー「Green Beans」は、全国に急速に普及している注目のサービスです。

最大の特徴は配送枠を「1時間単位」で細かく指定できる点にあり、自分のスケジュールに合わせてピンポイントで受け取れる利便性を実現しています。

AIを活用した高度な在庫管理によって欠品が非常に少なく、まとめ買いの際も「欲しかったものが届かない」というストレスとは無縁です。

また、独自開発の「極鮮」野菜など、1週間鮮度が長持ちする高品質な生鮮食品が手に入るのも大きな魅力。

最新の物流センターから直接届く仕組みにより、デリバリー特有の「速さ」とネットスーパーならではの「質の高さ」を理想的な形で両立したい方にぴったりです。

イトーヨーカドー ネットスーパー（本家の安定感）

たとえOniGoの提携エリア外であっても、本家の「イトーヨーカドー ネットスーパー」なら広域な配送網を活かして届けてくれる可能性が高いです。

店舗のプロが売場から直接商品を厳選してくれるため、いつものお店で自分の目で選ぶのと同じような安心感があります。

何より、セブンプレミアムをはじめとするおなじみのプライベートブランドがフルラインナップで揃うのは、本家ならではの大きな強みです。

当日の注文でも配送枠に空きがあれば数時間後には届くため、計画的な買い出しと急な入用のバランスが非常に良く、使い勝手に優れています。

長年の実績に裏打ちされた安定感は根強く、慣れ親しんだお店のサービスをそのまま自宅で受けたい層から、今も変わらぬ人気を集めています。

イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO　Q＆A

「便利そうなのは分かったけれど、細かいルールが気になる…」という方も多いのではないでしょうか。

お酒は買えるの？
オートロックのマンションでも大丈夫？
万が一、商品が傷んでいたら？ など、いざ注文ボタンを押すとなると、ふとした疑問が次々と湧いてくるものです。

そこで、イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGOを利用する前に知っておきたい「よくある質問」をQ&A形式でまとめました。

実際に使う前にここをチェックしておけば、初めての爆速宅配も安心して楽しめますよ！

もし注文した商品が「在庫切れ」だったら？

スーパーの商品は常に動いているため、注文後に「お店で売り切れてしまった」ということが稀にあります。

OniGoでは、注文時に以下の3つの対応から選べるので安心です。

• 欠品キャンセル（一番人気！）： その商品だけを引いて、残りの商品を届けてもらいます。

• 注文すべてをキャンセル： 「カレーの材料が1つでも足りないなら困る！」という時に。

• 代替品（プロにお任せ）を希望： 似た商品をプロが選んでくれます。

代替品は、代わりの商品が元の価格より高くても、差額は請求されないという「プチお得」なルールがあります。

ポイ活はできる？

イトーヨーカドー系列のサービスなら、ポイントも賢く貯めたいですよね。

• クレジットカードのポイント：
  「セブンカード・プラス」で決済すれば、通常の店舗利用と同じように200円（税込）ごとにポイントが貯まります。

• セブンマイルの連携にご注意：
  イトーヨーカドーアプリの刷新に伴い、アプリ提示による「セブンマイル」の直接付与は終了しています。
  ただし、7iDに紐づいたnanacoやセブンカードでの決済であれば、引き続きお得にポイントを貯めることができます。

• ハッピーデー（8のつく日）の扱い：
  店舗の「5%OFF」は対象外となるケースが多いですが、その代わりにアプリ限定の送料無料キャンペーンなどが実施されることがあるため、イベント日は必ずアプリの通知をチェックするのが吉です。

商品不備や返金はどうなる？

「卵が割れていた」「冷凍食品が溶けていた」といった万が一のトラブルも、スマホ一つで解決できます。

• お問い合わせ先：
  店舗に電話するのではなく、OniGoアプリ内のチャットから連絡します。

• スピード対応：
  不備があった商品の写真を送れば、チャットですぐに「返金」や「クーポンでの対応」を案内してくれます。

• 返金処理：
  クレジットカード決済であれば、そのままカードへのマイナス処理が行われるため、面倒な手続きは一切不要です。

注文後のキャンセルや変更はできる？

「パッキング開始前」ならアプリ上で可能です。

 OniGoは爆速配送が売りのため、注文が入るとすぐにお店のスタッフが商品のピックアップ（パッキング）を開始します。

パッキングが始まってしまうと変更・キャンセルができないため、注文確定前にカゴの中身をしっかり確認するのがコツです。

イトーヨーカドーの「広告の品」は買える？

基本的には約2,000品目が店頭価格と同じですが、店舗限定の「タイムセール」や「数量限定の超目玉商品」はアプリに反映されないことがあります。

とはいえ、セブンプレミアムの定番品などは安定して安く買えるので、日常使いには十分すぎるラインナップです。

オートロック付きのマンションでも大丈夫？

注文時の備考欄に「インターホンを鳴らしてください」と記載しておけば、配達員（ライダー）が対応してくれます。

「置き配」を希望する場合でも、オートロックがある場合は一度インターホンで解錠する必要があります。

ビニール袋代はかかるの？

環境配慮のため、レジ袋有料化に伴う費用が発生します。

注文確定画面の明細に「袋代」として表示されるので、合計金額を確認する際にチェックしておきましょう。

領収書は発行してもらえる？

個人事業主やフリーランスの方など、経費精算が必要な場合も安心です。

注文履歴から簡単にPDF形式などでダウンロードできます。

お酒やタバコは買えるの？

イトーヨーカドーのお酒コーナーにあるビールやワインなどは、店舗と同様に注文できます。

ただし、配達時に年齢確認（対面での身分証提示など）を求められる場合があるため、お酒を頼む時は「置き配」ではなく「対面受け取り」ができる準備をしておきましょう。

薬（医薬品）は届けてもらえる？

風邪薬や痛み止めなどは、薬剤師や登録販売者の確認が必要なため、現在のOniGoアプリからは注文できません。

ただし、ばんそうこうやマスク、除菌シートなどの「衛生用品」は充実しています。

置き配で「盗難」が心配…。補償はある？

「置き配」を指定してアプリ上で「配達完了」となった後のトラブル（盗難など）については、サービス側での補償が難しいのが現状です。

• 対策1：
  オートロックのないマンションや一戸建ての場合は、宅配ボックスを利用する。

• 対策2：
  到着通知が来たらすぐに回収する。

• 対策3：
  不安な時は「対面受け取り」を選択する（OniGoは爆速なので、拘束時間は短いです！）。

届いた野菜が傷んでいた！どうすればいい？

生鮮食品の不備については、時間が経つと原因の特定が難しくなります。

「写真」を撮ってアプリ内のチャット、またはサポートメール（support@onigo.club）へすぐに送ることで、スムーズに返金やクーポン対応を受けられます。

イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO　おすすめできる方・できない方

買い物サービスは多様化していますが、イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGOが「最強の選択肢」になる人にははっきりした特徴があります。

【イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGO　おすすめできる方、おすすめできない方】

迷わずおすすめできる方（利用すべき人）

• 「とにかく時間がない！」タイパ重視の共働き・子育て世代
  仕事帰りにスーパーに寄る30分を、子どもとの時間や自分の休息に充てたい方には最高のご褒美です。

• 「今すぐこれだけ欲しい！」という緊急事態が多い方
  「料理中にみりんと卵がない！」「子どもが熱を出して清涼飲料水が必要」といった突発的なニーズに最短40分で応えてくれます。

• 重い荷物・かさばる荷物の持ち運びが苦痛な方
  お米、500ml×24本の飲料ケース、おむつのパックなど。
  これらを「スーパー価格」で玄関まで運んでもらえるメリットは計り知れません。

• セブンプレミアム愛用者
  コンビニ価格ではなく、スーパー価格で質の高いPB商品（冷凍食品や惣菜）をストックしたい方に最適です。

• 受け取り時間を1時間単位で細かく指定したい方
  「18時〜20時」という広い枠ではなく、「19時〜20時」とピンポイントで指定して待ち時間を最小限にしたい効率派に向いています。

あまりおすすめできない方（向かない人）

• 「1円でも安く」を追求する徹底節約派の方
  配送料や手数料がかかるため、チラシの特売品を自分の足でハシゴして回るスタイルの方が、トータルの出費は抑えられます。

• 自分の目で見て「一番良い個体」を選びたい方
  「このお肉のサシの入り方がいい」「この魚の目が澄んでいる」など、1点ずつ吟味して選びたいこだわり派には、お任せピックアップは不向きです。

• 一度に数週間分の超大量まとめ買いをする方
  OniGoの配送は主に自転車やバイクです。
  あまりに量が多すぎると、大型トラックで届く本家の「ネットスーパー」の方が安定して運んでもらえます。

• 珍しい食材や、店舗独自のニッチな商品を探している方
  アプリに掲載されているのは厳選された約8,000〜9,000品目です。
  超大型店舗の全在庫が対象ではないため、特殊な食材は店頭に行く必要があります。

まとめ：不安が解消されたら、まずは「爆速体験」を！

「ネットスーパーって、トラブルがあった時が面倒そう……」と思っていた方も多いかもしれませんが、イトーヨーカドーネットスーパー by ONIGOの強みは、ITを活用したトラブル解決の早さにあります。

• 欠品しても損をしない仕組み

• いつものカードでポイントもしっかり貯まる

• 何かあってもチャットで即解決

まずは「初回限定クーポン」を使って、お米や洗剤など、買い出しが大変なものから「爆速配送」の便利さを試してみてください！